Objetivo del cargo

Brindar asesoría comercial y atención personalizada a los clientes en la selección de acabados y revestimientos, garantizando una experiencia de compra satisfactoria y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas y crecimiento de la tienda.

Funciones y responsabilidades

• Atender y asesorar a los clientes sobre el portafolio de productos de acabados y revestimientos, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones acordes a sus proyectos.
• Cumplir con las metas de ventas y los indicadores comerciales establecidos.
• Realizar seguimiento a cotizaciones y oportunidades de negocio para garantizar el cierre de ventas.
• Mantener una adecuada exhibición y organización de los productos en la tienda.
• Gestionar el proceso de facturación y cobro de ventas cuando sea requerido.
• Apoyar en la recepción, almacenamiento y control de inventario.
• Participar en inventarios cíclicos y generales.
• Mantener actualizada la información de clientes y dar seguimiento postventa.
• Coordinar con las áreas internas para garantizar una atención oportuna y una adecuada entrega de los productos.
• Cumplir con las políticas y procedimientos internos de la empresa.

Requisitos

• Bachillerato culminado; estudios superiores en Administración, Marketing, Arquitectura, Diseño de Interiores o carreras afines (deseable).
• Experiencia mínima de 1 año en ventas de retail, ferretería, construcción, acabados, revestimientos o materiales para el hogar.
• Conocimiento en atención al cliente, negociación y cierre de ventas.
• Manejo básico de utilitarios de Office y sistemas de facturación (deseable).
• Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.
• Residencia en Santo Domingo o sectores aledaños.

Competencias

• Orientación al cliente.
• Habilidad comercial y negociación.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
• Comunicación efectiva.
• Proactividad y dinamismo.
• Organización y seguimiento.
• Trabajo en equipo.

Resumen del puesto

Responsable de asesorar y atender a los clientes en la comercialización de productos de acabados y revestimientos, brindando soluciones integrales para sus proyectos y garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales de la tienda, mediante un servicio de excelencia y una adecuada gestión de las operaciones comerciales.

Objetivo del cargo

Brindar asesoría especializada y atención personalizada a los clientes en la comercialización de productos de acabados y revestimientos, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones integrales para sus proyectos, con el fin de garantizar una excelente experiencia de compra y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la tienda.

Funciones y responsabilidades

• Asesorar a clientes particulares, arquitectos, diseñadores, contratistas y constructores sobre el portafolio de acabados y revestimientos.
• Identificar oportunidades de negocio y realizar seguimiento a cotizaciones para asegurar el cierre de ventas.
• Cumplir con las metas comerciales y los indicadores de gestión establecidos por la empresa.
• Mantener una adecuada exhibición, orden y limpieza de los productos en la tienda.
• Gestionar el proceso de facturación y cobro cuando sea requerido.
• Dar seguimiento a pedidos y coordinar con las áreas internas para garantizar una atención oportuna.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y realizar seguimiento postventa.
• Participar en inventarios cíclicos y apoyar en el control de stock.
• Mantenerse actualizado sobre las características, aplicaciones y beneficios de los productos comercializados.
• Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.

Requisitos

• Bachillerato culminado; estudios superiores en Administración, Marketing, Arquitectura, Diseño de Interiores o carreras afines (deseable).
• Experiencia mínima de 1 año en ventas de acabados, revestimientos, materiales de construcción, ferretería o retail.
• Conocimientos en técnicas de negociación, atención al cliente y cierre de ventas.
• Manejo de utilitarios de Office y sistemas de facturación o CRM (deseable).
• Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.
• Residencia en Quito o sectores aledaños.

Competencias

• Orientación al cliente y al servicio.
• Habilidad comercial y negociación.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
• Comunicación efectiva.
• Proactividad y dinamismo.
• Organización y seguimiento.
• Trabajo en equipo.

Resumen del puesto

Responsable de generar y concretar oportunidades de negocio mediante la asesoría especializada y la comercialización de productos de acabados y revestimientos en la tienda de Quito, asegurando una atención de excelencia, el cumplimiento de las metas comerciales y la satisfacción de los clientes.

Objetivo del cargo

Brindar asesoría comercial especializada a clientes particulares y corporativos en la selección de productos de acabados y revestimientos, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones integrales para sus proyectos, con el fin de cumplir los objetivos de ventas y garantizar una experiencia de compra excepcional.

Funciones y responsabilidades

• Asesorar a clientes en la elección de porcelanatos, cerámicas, granito, grifería, sanitarios y demás productos del portafolio.
• Identificar oportunidades de negocio y realizar seguimiento a cotizaciones hasta concretar el cierre de ventas.
• Cumplir con los presupuestos e indicadores comerciales establecidos por la empresa.
• Prospectar y fidelizar clientes, desarrollando relaciones comerciales de largo plazo.
• Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades de negocio en los sistemas de gestión.
• Gestionar pedidos y coordinar con las áreas internas para asegurar una atención oportuna y la entrega adecuada de los productos.
• Garantizar la correcta exhibición, orden y limpieza de la tienda, de acuerdo con los lineamientos comerciales y de visual merchandising.
• Participar en inventarios cíclicos y apoyar en el control y reposición de mercadería.
• Mantenerse actualizado sobre las características técnicas, aplicaciones y tendencias de los productos comercializados.
• Brindar seguimiento postventa y atender requerimientos o inquietudes de los clientes.
• Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de servicio establecidos por la empresa.

Requisitos

• Bachillerato culminado; estudios superiores en Administración, Marketing, Arquitectura, Diseño de Interiores o carreras afines (deseable).
• Experiencia mínima de 1 año en ventas de acabados, revestimientos, materiales de construcción, ferretería, retail o sectores afines.
• Conocimientos en técnicas de negociación, atención al cliente y cierre de ventas.
• Manejo de utilitarios de Office y sistemas de facturación o CRM (deseable).
• Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.
• Disponibilidad para trabajar bajo cumplimiento de metas e indicadores comerciales.

Competencias

• Orientación al cliente y al servicio.
• Habilidad comercial y negociación.
• Orientación a resultados.
• Comunicación efectiva.
• Proactividad e iniciativa.
• Organización y planificación.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad de aprendizaje y adaptación.

Resumen del puesto

Responsable de generar y consolidar oportunidades de negocio mediante la asesoría especializada y la comercialización de productos de acabados y revestimientos, garantizando una atención de excelencia, el cumplimiento de los objetivos comerciales y la satisfacción de los clientes, contribuyendo al crecimiento y posicionamiento de la empresa en el mercado.

Objetivo del cargo

Apoyar en la planificación, diseño y mantenimiento de la imagen y distribución de las tiendas a nivel nacional, garantizando espacios funcionales, atractivos y alineados con la identidad de la marca, contribuyendo a mejorar la experiencia de compra y la ejecución de proyectos de adecuación y remodelación.

Funciones y responsabilidades

• Diseñar y desarrollar propuestas de distribución, ambientación y exhibición para las 9 tiendas de la empresa a nivel nacional.
• Elaborar planos, renders y presentaciones de proyectos de remodelación, adecuación y apertura de nuevos espacios comerciales.
• Coordinar la implementación de mobiliario, señalética, iluminación y elementos decorativos de acuerdo con los lineamientos de la marca.
• Realizar visitas técnicas a las tiendas para levantamiento de información, toma de medidas y seguimiento de proyectos.
• Supervisar la correcta ejecución de adecuaciones y remodelaciones, verificando el cumplimiento de los estándares establecidos.
• Coordinar con proveedores, contratistas y áreas internas para la adquisición e instalación de mobiliario y materiales.
• Garantizar la uniformidad de imagen y visual merchandising en todas las tiendas.
• Elaborar presupuestos y controlar los recursos asignados para proyectos de diseño y mantenimiento.
• Proponer mejoras continuas en la distribución de espacios y experiencia del cliente.
• Mantener actualizados los planos, documentación técnica y archivos de cada tienda.
• Investigar nuevas tendencias en diseño comercial y retail para su aplicación en los puntos de venta.

Requisitos

• Título universitario o egresado en Diseño de Interiores, Arquitectura o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en diseño comercial, retail o proyectos de adecuación de espacios.
• Manejo de AutoCAD, SketchUp, Revit, V-Ray, Photoshop o programas similares.
• Conocimiento en visual merchandising, mobiliario comercial, iluminación y materiales.
• Manejo de Microsoft Office.
• Disponibilidad para realizar viajes y visitas a las diferentes tiendas a nivel nacional.

Competencias

• Creatividad e innovación.
• Orientación al detalle.
• Planificación y organización.
• Gestión de proyectos.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad y capacidad de resolución.
• Orientación a resultados.

Resumen del puesto

Responsable de apoyar en el diseño, adecuación y mantenimiento de la imagen de las 9 tiendas de la empresa a nivel nacional, asegurando la correcta distribución de espacios, la implementación de estándares visuales y la ejecución eficiente de proyectos de remodelación y mejora, fortaleciendo la identidad de la marca y la experiencia del cliente.